Reportes y disputas

Cómo revisamos disputas

Dos personas pueden tener relación valida con un número en periodos distintos. AkaSigo prioriza continuidad histórica, privacidad y prevencion de fraude, no propiedad legal de la línea.

Cuando hay reporte de suplantación, reclamo sospechoso, acoso o disputa de negocio, podemos ocultar canales públicos, congelar cambios y pedir evidencia adicional.

La recuperación por testigos no es una votación abierta. Es una señal más dentro de un expediente que puede incluir SMS, correo, antigüedad, reportes, evidencia comercial y revisión manual.

Para proteger a personas y negocios, una decisión puede aprobar continuidad con restricciones: mantener contacto protegido, impedir mostrar número actual, exigir revisión antifraude o conservar una línea de tiempo histórica.

Abrir reporte